Sıkça Sorulan Sorular

Üstteki araç seçiciden marka, model, yıl ve motor tipini seçin. Sistem yalnızca aracınıza uyan ürünleri listeler. Elinizde OEM numarası varsa arama kutusuna yazmanız yeterli — birebir eşleşen ürünü ve tüm muadillerini görürsünüz.

OEM (Original Equipment Manufacturer) numarası, aracın üreticisinin parçaya verdiği orijinal koddur. Genellikle parçanın üzerinde kabartma veya etiket olarak yazar. Ayrıca aracınızın ruhsatındaki şasi numarasıyla da sorgulatabilirsiniz.

Evet. Ürün sayfalarındaki veya iletişim formundaki şasi (VIN) alanına 17 haneli numaranızı girin; ekibimiz doğru parçayı teyit edip size döner.

Araç seçerek listelenen bir parçayı aldıysanız ve uymadıysa, kargo dahil tüm masrafı biz karşılarız. 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Muadil parçalar çoğu zaman orijinali üreten aynı fabrikadan çıkar ve %30-50 daha uygundur. Kritik güvenlik parçalarında (fren, direksiyon) tanınmış marka muadil ya da orijinal öneririz.

Evet, misafir olarak sipariş verebilirsiniz. Ancak üye olursanız garajınıza araç kaydedebilir, siparişlerinizi takip edebilir ve indirim kuponlarından yararlanabilirsiniz.

Kredi/banka kartı (12 taksite kadar), havale/EFT, kapıda ödeme ve bayiler için cari hesap. Tüm kart ödemeleri iyzico altyapısı ve 3D Secure ile korunur.

Evet, havale/EFT ile ödemelerde %3 indirim uygulanır. Havale bildirimini yaptıktan sonra siparişiniz aynı gün hazırlanır.

Minimum sipariş tutarı 150 ₺'dir. Taksitli ödeme için sepet tutarının 1.000 ₺ üzerinde olması gerekir.

Bireysel müşterilerde gösterilen fiyatlar KDV dahildir. Bayi hesaplarında KDV hariç fiyat gösterilir.

Saat 16:00'a kadar verilen ve stokta olan siparişler aynı gün kargoya verilir. Sonrasındakiler ertesi iş günü çıkar.

2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde bölgeye göre 89–149 ₺ arasında değişir.

İstanbul içi aynı gün veya 1 gün, Marmara 1 gün, İç Anadolu ve Ege 1-2 gün, diğer bölgeler 2-4 gün.

Evet, ödeme adımında Yurtiçi, Aras, MNG, Sürat ve PTT arasından seçim yapabilirsiniz.

Evet. Yenibosna merkez depomuzdan ve Ankara/İzmir şubelerimizden ücretsiz teslim alabilirsiniz. Sipariş 2 saat içinde hazır olur.

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde sebep belirtmeden iade edebilirsiniz.

Uyumsuzluk, yanlış gönderim veya ayıplı mal durumlarında kargo ücreti bize aittir. Fikir değişikliği kaynaklı iadelerde alıcıya aittir.

Takılmış/kullanılmış elektronik parçalar, ambalajı açılmış sıvılar (yağ, antifriz) ve özel sipariş ürünleri iade alınamaz.

Ürün depomuza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde ödemeniz iade edilir. Kredi kartına iadelerde bankanıza bağlı olarak 2-10 gün sürebilir.

Tüm ürünler üretici garantilidir. Standart garanti süresi 24 ay / 40.000 km'dir, ürüne göre değişebilir.

Evet, tüm siparişlerde e-Arşiv veya e-Fatura kesilir ve e-posta adresinize gönderilir. Hesabım > Siparişlerim bölümünden de indirebilirsiniz.

Evet. Hesabım > Bilgilerim bölümünden firma ünvanı, vergi dairesi ve vergi numaranızı girmeniz yeterli.

Bayilik sayfasındaki formu doldurup vergi levhası ve imza sirkülerinizi yükleyin. Başvurunuz 1-2 iş günü içinde değerlendirilir.

Kademenize göre %8 ile %28 arasında değişir. Yıllık cironuz arttıkça kademeniz otomatik yükselir.

Evet, kademenize göre 25.000 ₺ – 1.000.000 ₺ arası cari limit tanımlanır.